Koworkr

AI 智能客服

客人晚上 11 點傳訊息,誰來回?

AI 用你的資料、你的語氣,在 LINE、Facebook、Instagram 立刻回覆。

AI智能客服Worker

NT$ 3,880/月
  • 知識庫5 份文件
  • 對話量1000則
  • 手動切換人工
  • 單一平台串接
  • 三平台擇一串接回覆不漏接
  • 獨立知識庫不會亂回覆
  • 個性化AI 助理就是你的品牌代言人
  • 擁有管理後台降低維運成本
開始免費體驗了解更多

AI智能客服Plus

NT$ 5,980/月
  • 知識庫20 份文件
  • 對話量5000則
  • 自動偵測重複/無解轉接人工
  • 多平台串接 (LINE+FB+IG)
  • 多平台串接回覆不漏接
  • 獨立知識庫不會亂回覆
  • 個性化AI 助理就是你的品牌代言人
  • 擁有管理後台降低維運成本
開始免費體驗了解更多

AI智能客服Pro

NT$ 9,900/月
  • 知識庫50 份文件
  • 對話量10,000則,超過可依用量報價
  • 自動偵測重複/無解轉接人工
  • 多平台串接 (LINE+FB+IG)
  • 多平台串接回覆不漏接
  • 獨立知識庫不會亂回覆
  • 個性化AI 助理就是你的品牌代言人
  • 擁有管理後台降低維運成本
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訊息沒回,客人不會等,直接找下一家

24 小時自動回覆,每一則都不漏

營業時間、訂位、商品問題,AI 直接回覆;所有對話都留有紀錄,隨時可以回頭查看。

AI 客服對話記錄:LINE、Instagram、Facebook 的顧客訊息與 AI 回覆

怕 AI 亂講話,反而得罪客人

只照你給的資料回答

把菜單、價目、常見問題貼上或上傳 PDF,AI 就依這些內容回覆;資料改了,回答也跟著改。

知識庫管理:已上傳的菜單、營業資訊與常見問題文件

罐頭回覆冷冰冰,不像你的店

語氣、稱呼由你定,聽起來就是自己人

用一段文字設定 AI 怎麼說話、哪些問題不回答。

AI 回應設定:以文字設定客服語氣與回應規則
方案差異:Worker 可串接一個平台、知識庫 5 份文件;Plus 與 Pro 可同時串接 LINE、Facebook、Instagram,並能自動偵測無法回答的問題轉接人工,知識庫分別為 20 份與 50 份。